Pokračovat do košíku
Zákaznická podpora:+420 734 732 244info@penezenka.cz
    Domů / Doprava a platba

    Doprava a platba

    U objednávek v hodnotě nad 1500 Kč je doprava ZDARMA!

    Záleží nám na tom, aby k vám balíček vždy spolehlivě a pohodlně dorazil. Proto nabízíme výběr několika dopravců:

    i platebních metod:

    Detaily o dopravě

    PPL

    Zboží objednané na našem e-shopu zasíláme na dobírku prostřednictvím PPL. Balíček k Vám dorazí obvykle druhý pracovní den včetně sobot, mezi 8:00-18:00 po odeslání od nás.

    V den doručování na mobilní telefon obdržíte SMS s předpokládaným časem doručování. Po domluvě s doručovatelem můžete nechat zásilku doručit do nejbližšího ParcelShopu.

    Česká pošta – Balík do ruky

    Českou poštou k Vám balíček obvykle dorazí druhý až třetí pracovní den po jeho odeslání od nás. V případě, že se Vás nepodaří zastihnout, počká na Vás maximálně týden na nejbližší pobočce České pošty (čas uložení lze prodloužit až na 15 dní).

    V den doručování Vás Česká pošta bude informovat pomocí SMS (nebo e-mailu). Chcete-li změnit čas a datum doručení, zařídíte to přímo na webu České pošty.

    Zásilkovna – Osobní odběr

    Ve chvíli, kdy balíček předáme Zásilkovně, budete kontaktováni pomocí e-mailu. V něm najdete sledovací číslo balíčku. Balíček k Vám obvykle dorazí druhý pracovní den.

    Hned, jak je balíček připraven k vyzvednutí, Vám „zapípá“ na mobilním telefonu SMS s heslem. Balíček na Vás počká až 7 dní, během kterých můžete jeho uložení prodloužit o dalších 21 dní. Pro prodloužení stačí pouze odpovědět na SMS.

    Balíkovna

    Balíkovna České Pošty má velkou výhodu, vyzvednutí zásilky z Balíkovny, je kratší než u jiných služeb na České Poště. Balíkovny najdete na pobočkách a depech ČP, ale i na Balíkovnách u externích provozovatelů. Na vyzvednutí potřebujete jen kód, který Vám přijde v SMS.

    Balík Na Poštu

    Nechce se Vám vyhlížet pošťáka s objednávkou? Zvolte si Balík Na Poštu, ten bude dodán na Vámi zvolenou pobočku ČP a počká na Vás, než si ho třeba cestou z práce vyzvednete. K vyzvednutí stačí kód z SMS.

    Platební metody a způsoby doručení

    Platební karta – online

    Použití platební karty je nejrychlejší způsob úhrady objednávky. Po zadání údajů o Vaší platební kartě prakticky ihned expedujeme objednávku.

    Bankovní převod – klasický

    Pokud zvolíte klasický bankovní převod, pošleme Vám v potvrzovacím e-mailu všechny potřebné údaje k platbě. Objednávku budeme expedovat hned po připsání příslušné částky na náš účet, což může trvat až 2 pracovní dny.

    Dobírka

    Je platba hotově popřípadě platební kartou při převzetí balíčku od vybraného přepravce či výdejního místa Zásilkovny. Vaši objednávku expedujeme do jednoho pracovního dne od obdržení objednávky.

    Google Pay

    Rychlý snadný způsob platby, ale bezpečný. Je potřeba mít povolené platby a platnou platební kartu v telefonu, na které budete mít povolené online platby. Pak platíte jedním kliknutím.